В Щигровском центре «Импульс» рассказали о работе приложения «Импульс. Онлайн»

При поддержке национального проекта «Семья», инициированного Президентом Российской Федерации Владимиром Путиным, в Курской области реализуется комплекс мероприятий, охватывающий широкий спектр мер, направленных на комплексную поддержку семей с детьми, повышение рождаемости и рост благосостояния.

Одна из задач, стоящая перед специалистами организаций социального обслуживания семьи и детей — максимально полно информировать семьи о существующих мерах поддержки, чтобы ускорить их получение семьями.

С этой целью специалистами областного казенного учреждения социального обслуживания «Щигровский центр социальной помощи семье и детям «Импульс»» разработано приложение «Импульс.Онлайн» — первое мини-приложение, которое объединяет в одном окне более девяносто девять мер поддержки семей с детьми, бесплатный прокат детских товаров и инструментов, а также услугу «социальная няня».

Всё работает в «ВКонтакте» без установки, двадцать четыре на семь, с умным помощником. На главном экране — пять крупных разделов: «Меры поддержки», «Социальный прокат», «Социальная няня», «Помощь», «Умный помощник».

Платформа объединяет ключевые сервисы для семей с детьми. Раздел «Меры поддержки» формирует персонализированный список из более чем девяносто девяти выплат и льгот, а кнопка «Оформить» сразу ведёт к заполнению заявления на Госуслугах. «Социальный прокат» даёт бесплатный доступ на нужный срок к более двадцати пяти вещам: от колясок и кроваток до дрелей и мотоблоков; бронирование занимает в среднем не больше минуты. «Социальная няня» позволяет оставить заявку с выбором даты и времени для присмотра за ребёнком. Круглосуточный «Умный помощник» отвечает на вопросы и подсказывает подходящие меры поддержки. Через раздел «Помощь» обращение мгновенно направляется в Центр и Щигровскую епархию; при необходимости священнослужитель организует помощь от прихожан — от сбора вещей до ремонта и сопровождения.

Приложение запущено совсем недавно, но уже пользуется популярностью.

На днях специалисты «Импульса» побывали в гостях у семьи участника специальной военной операции Олега и Юлии Семыкиных, в которой воспитывается трое детей, самому младшему шесть месяцев. Они проконсультировали маму о работе приложения, показали, как им воспользоваться. И в одно мгновение, без лишнего ожидания и хождения по инстанциям, женщина оформила прокат прогулочной коляски.

Простота, доступность и скорость — главные преимущества нового сервиса, который уже помогает семьям получать поддержку быстро и без лишних хлопот.

«Я даже не ожидала, что всё будет так быстро. Раньше мне казалось, что получить помощь — это целый квест: надо ехать, стоять в очередях, заполнять бумажки. А здесь — буквально пара кликов, и коляска уже забронирована. При этом в приложении видно, какие ещё льготы мне положены как многодетной маме, и на их получение можно сразу подать заявление. Когда муж в зоне СВО, а на руках трое детей, каждый час на счету. «Импульс.Онлайн» реально разгружает мой день и подтверждает еще раз, что государство рядом и помогает по-настоящему», — поделилась Юлия Семыкина, многодетная мама.

Фото: областное казенное учреждение «Щигровский центр социальной помощи семье и детям «Импульс».